Υπεύθυνος επεξεργασίας
Η GPTM LLC, με εμπορική ονομασία Molentra, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του molentra.gr, εκτός αν άλλη υπηρεσία ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος σύμφωνα με τη δική της πολιτική.
Δεδομένα που παρέχετε
Μπορεί να συλλέγουμε στοιχεία που δίνετε κατά τη σύνδεση, την παραγγελία ή την επικοινωνία.
- Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και εταιρικά στοιχεία
- Διευθύνσεις τιμολόγησης και παράδοσης
- Προϊόν, ποσότητα, ιστορικό παραγγελίας και στοιχεία συναλλαγής
- Μηνύματα υποστήριξης και ερευνητικός ή εταιρικός σκοπός
- Προτιμήσεις newsletter και αποδεικτικά συγκατάθεσης
Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
Κατά την επίσκεψη μπορεί να καταγράφονται τεχνικές πληροφορίες που απαιτούνται για λειτουργία, ασφάλεια και μέτρηση απόδοσης.
- Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
- Αναγνωριστικά συσκευής ή συνεδρίας και αρχεία ασφαλείας
- Σελίδες που προβλήθηκαν, χρόνος, παραπομπή και βασικά συμβάντα χρήσης
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες σύμφωνα με τις επιλογές σας
Σκοποί επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε δεδομένα για να παρέχουμε ασφαλή πρόσβαση, να ελέγχουμε την επιλεξιμότητα όπου απαιτείται, να επεξεργαζόμαστε και να παραδίδουμε παραγγελίες, να στέλνουμε συναλλακτικές ενημερώσεις, να απαντάμε σε αιτήματα, να προλαμβάνουμε απάτη και να συμμορφωνόμαστε με νόμιμες υποχρεώσεις.
Νομικές βάσεις
Όπου εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR), βασιζόμαστε στην εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών μέτρων, στη συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση, στα έννομα συμφέροντα για ασφάλεια και λειτουργία, και στη συγκατάθεση για προαιρετικό marketing ή μη αναγκαία cookies. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.
Πληρωμές
Τα στοιχεία πληρωμής αποστέλλονται απευθείας στον πάροχο που εμφανίζεται στο checkout. Η Molentra μπορεί να λαμβάνει αναγνωριστικό συναλλαγής, κατάσταση, ποσό και περιορισμένα στοιχεία χρέωσης, αλλά δεν αποθηκεύει το πλήρες νούμερο κάρτας ή τον κωδικό ασφαλείας. Ο πάροχος μπορεί να ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για ορισμένες υποχρεώσεις.
Κοινοποίηση σε παρόχους
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Μπορεί να κοινοποιούμε μόνο τα αναγκαία δεδομένα σε παρόχους φιλοξενίας, ασφάλειας, email, πληρωμών, λογιστικής, μεταφοράς, εξυπηρέτησης και τεχνικής υποστήριξης, καθώς και σε αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο ή για την προάσπιση δικαιωμάτων.
Διεθνείς διαβιβάσεις
Ορισμένοι πάροχοι ή η GPTM LLC μπορεί να βρίσκονται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Όπου ο GDPR εφαρμόζεται, οι διαβιβάσεις βασίζονται σε απόφαση επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλο νόμιμο μηχανισμό, μαζί με κατάλληλα πρόσθετα μέτρα όπου χρειάζεται.
Διατήρηση
Διατηρούμε δεδομένα μόνο όσο απαιτείται για τον σκοπό συλλογής, την εκτέλεση παραγγελιών, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις, επίλυση διαφορών, πρόληψη απάτης και άσκηση νομικών αξιώσεων. Η διάρκεια διαφέρει ανά κατηγορία και τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται όταν δεν χρειάζονται πλέον.
Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογραφημένη μετάδοση, περιορισμό πρόσβασης, ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και παρακολούθηση. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές· ενημερώστε μας αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Τα αναγκαία cookies υποστηρίζουν σύνδεση, καλάθι, προτιμήσεις γλώσσας και ασφάλεια. Η εσωτερική συγκεντρωτική μέτρηση προβολών σελίδας αποθηκεύει μόνο ημερομηνία, καθαρή διαδρομή σελίδας και συνολικό αριθμό προβολών· δεν ορίζει cookie αναλυτικών στοιχείων και δεν αποθηκεύει διευθύνσεις IP, email, παραμέτρους URL ή αναγνωριστικά επισκεπτών. Άλλα αναλυτικά ή marketing cookies χρησιμοποιούνται μόνο όταν επιτρέπονται από το δίκαιο και τις επιλογές συγκατάθεσης. Μπορείτε να αλλάξετε ρυθμίσεις από το εργαλείο cookies ή το πρόγραμμα περιήγησης, όμως η απενεργοποίηση αναγκαίων cookies μπορεί να επηρεάσει λειτουργίες.
Newsletter και εμπορικές επικοινωνίες
Η δημιουργία λογαριασμού και η αγορά δεν σας εγγράφουν αυτόματα. Εμπορικά email αποστέλλονται μόνο με ξεχωριστή προαιρετική συγκατάθεση ή άλλη νόμιμη βάση όπου επιτρέπεται. Μπορείτε να διαγραφείτε από τον σύνδεσμο κάθε μηνύματος ή μέσω αιτήματος. Συναλλακτικά email για σύνδεση, πληρωμή, παραγγελία και παράδοση δεν είναι newsletter.
Δικαιώματά σας
Ανάλογα με το εφαρμοστέο δίκαιο, μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση και πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή εναντίωση, και να ανακαλέσετε συγκατάθεση. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε πληροφορίες για διεθνείς διαβιβάσεις και να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
- Για την Ελλάδα: Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
- Για την Κύπρο: Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
- Στόχος μας είναι να απαντάμε σε έγκυρα αιτήματα εντός της νόμιμης προθεσμίας
Πρόσθετα τοπικά δικαιώματα
Αν άλλο τοπικό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας ορισμένων πολιτειών των ΗΠΑ όπως η Καλιφόρνια, παρέχει πρόσθετα δικαιώματα, αυτά εφαρμόζονται όταν η Molentra υπάγεται στο αντίστοιχο πεδίο. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα ούτε τα κοινοποιούμε έναντι χρηματικού ανταλλάγματος.
Ηλικιακός περιορισμός
Ο ιστότοπος και η εμπορική πρόσβαση δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 21 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκου. Αν διαπιστώσουμε τέτοια συλλογή, θα λάβουμε μέτρα διαγραφής εκτός αν απαιτείται νομική διατήρηση.
Εξωτερικοί σύνδεσμοι
Σύνδεσμοι προς δημοσιεύσεις, ρυθμιστικές αρχές ή άλλες υπηρεσίες οδηγούν σε ιστοτόπους με δικές τους πολιτικές. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου τρίτων.
Αλλαγές και επικοινωνία
Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν υπηρεσίες, πάροχοι ή νομικές απαιτήσεις. Για ερωτήματα ή άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε με την GPTM LLC, με εμπορική ονομασία Molentra, μέσω της σελίδας Επικοινωνίας και επιλέξτε θέμα Απορρήτου.